Instructivo Nº 20/16
ENTREVISTAS CON RESPONSABLES DE ALUMNOS
Fecha: 25/03/16
Nivel: PRIMARIO
Motivo: ENTREVISTA PERSONAL CON RESPONSABLES DE ALUMNOS.
Alcance: PLENARIO
Objetivo: UNIFICAR CRITERIOS DE ABORDAJE
1. FUNDAMENTACIÓN
Según el diccionario de la Real Academia Española, entrevista es
“Reunión de dos o más personas para tratar algún asunto, generalmente profesional o de negocios”
En la entrevista que se pacta con el o los responsables del alumno, siguiendo los términos de la definición, se trata un asunto profesional en referencia al transitar pedagógico del menor y aquello que facilita o dificulta el aprendizaje esperado según los contenidos trabajados en cada unidad didáctica.
Cuando decimos profesional nos referimos a la definición y concepto extraído del diccionario de la real academia española
“Un profesional es quien ejerce una profesión (un empleo o trabajo que requiere de conocimientos formales y especializados). Para convertirse en profesional, una persona debe cursar estudios (por lo general, terciarios o universitarios) y contar con un diploma o título que avale los conocimientos adquiridos y la idoneidad para el ejercicio de la profesión”
2. TIPOS DE ENTREVISTA
Conocemos tres variantes de entrevista:
Directiva o estructurada: La persona que entrevista dirige la conversación a
través de preguntas precisas siguiendo un guión establecido común para todos/as los/as candidatos/as.
través de preguntas precisas siguiendo un guión establecido común para todos/as los/as candidatos/as.
No directiva: Es una entrevista no estructurada donde se realizan preguntas
abiertas y generales. Se parece más a una conversación. Suscita confianza y
espontaneidad.
Mixtas: Mezcla de las dos anteriores. Es la más frecuente. Existe un guión y
una estructura básica que el/la entrevistador/a se salta cuando considera
necesario.
abiertas y generales. Se parece más a una conversación. Suscita confianza y
espontaneidad.
Mixtas: Mezcla de las dos anteriores. Es la más frecuente. Existe un guión y
una estructura básica que el/la entrevistador/a se salta cuando considera
necesario.
3. CARACTERÍSTICAS DE UNA ENTREVISTA
Teniendo en cuenta el tipo de entrevista, la modalidad de abordaje de cada una puede variar entre estas dos opciones:
Normal: Persigue la creación de un clima de confianza. Tras el saludo, el/la
seleccionador/a intenta disipar la ansiedad que todo candidato o candidata
lleva consigo.
seleccionador/a intenta disipar la ansiedad que todo candidato o candidata
lleva consigo.
Dura: Se intenta probar los nervios del candidato/a para ver cómo reacciona y
comprobar su control emocional. Se introducen factores de presión como
preguntas agresivas, interrupciones, silencios prolongados, expresar dudas
acerca del candidato/a o cualquier otro elemento que demuestre su nivel de
autocontrol.
comprobar su control emocional. Se introducen factores de presión como
preguntas agresivas, interrupciones, silencios prolongados, expresar dudas
acerca del candidato/a o cualquier otro elemento que demuestre su nivel de
autocontrol.
4. FASES DE UNA ENTREVISTA
Toda entrevista consta de tres momentos que los identificamos así:
Inicio: Hablamos del saludo y la presentación. Se explican los motivos y objetivos de la entrevista. Generalmente se utilizan preguntas abiertas y poco trascendentes a fin de crear un clima de confianza y comunicación.
Encuadre central de la entrevista: En esta parte se profundiza en información de contenidos alcanzados, contenidos no alcanzados, dificultades que se presentan (comprensión, conducta, distracción, obediencia, cumplimiento, tareas escolares sin realizar, compromiso con el área, etc), y las estrategias y recursos que se llevaron adelante para encauzar el aprendizaje del estudiante que todavía no alcanza las expectativas. En este punto también es importante realizar preguntas exactas respecto de la rutina y organización que el educando tiene en su hogar para luego realizar las sugerencias a los responsables de los alumnos, acordando acciones concretas de los adultos responsables y del alumno.
Cierre: Se valoriza la presencia de la contraparte, con el compromiso de una nueva entrevista para seguir el proceso y resultado de acuerdos y acciones concretas.
5. BIBLIOGRAFÍA
- Faber y E. Mazlish , “Cómo hablar para que sus hijos estudien en casa y en el colegio”
- Definición de profesional - Qué es, Significado y concepto http://definicion.de/profesional/#ixzz43xj1FtZs(última consulta 25-03-16)
- http://www.navarra.es/home_es/Temas/Empleo+y+Economia/Empleo/Empleo/Orientacion+Laboral/riiopn/home/Trabajar/Busqueda+de+Empleo/Guia+Empleo/Supera/Entrevista/Tipos+de+entrevistas+y+fases.htm(última consulta 25-03-16)
6. EXPECTATIVAS DE UNA ENTREVISTA PEDAGÓGICO-PROFESIONAL
Partiendo de la unificación de las definiciones de entrevista y profesional, podemos decir que el docente, habiéndose capacitado, es capaz de llevar adelante el asunto que preocupa en cuanto al proceso de aprendizaje del menor.
El docente es la persona idónea que utiliza la entrevista para informar acerca de lo que conoce y observa en el proceso pedagógico del niño, así como el que hace las preguntas puntuales para comprender y aumentar el conocimiento del educando.
Se sugiere el tipo de entrevista es la mixta, comenzando con la distancia óptima entre las partes sabiendo que el o los responsables de cada alumno espera recibir la información exacta del proceso de aprendizaje de su apoderado, que permite conocer un poco más acerca de su hijo/a y al docente le permite conocer un poco más acerca del estudiante.
Como institución educativa y profesionales de la enseñanza, se espera que el clima de la entrevista con los responsables de cada alumno se desarrolle dentro de los parámetros de la normalidad, según el ítem de características de una entrevista.
En cuanto a los momentos de la entrevista,el inicio suele desarrollarse en armonía. Durante el desarrollo del cuerpo de la entrevista, es esperable que en algunos casos, los padres de los alumnos se posicionen reticentes responsabilizando al interlocutor por los contenidos no alcanzados, ante este tipo de situaciones es importante volver a recordar el objetivo principal de la entrevista y las dificultades que se presentan en el niño, enfatizando en la colaboración mutua entre adultos: responsables del estudiante y docentes con el estudiante para que logre alcanzar los contenidos esperados.
Se sugieren algunos ítems ampliatorios para encauzar el conocimiento de la estructura familiar en relación a las dificultades que manifiesta el alumno:
· Tiempo de descanso
· Actividad deportiva complementaria
· Actitud ante el estudio
· Rutinas fuera del ámbito escolar: alimentación, esparcimiento, otras obligaciones, etc.
· Relación con niños de su edad fuera de la institución escolar
· Cuándo, con quién y cómo hace sus tareas escolares.
· Actitud de los padres frente al rendimiento académico y responsabilidad.
7. PASOS A SEGUIR PARA UNA ENTREVISTA EXITOSA
1. Acciones previas:
a. Citar a los responsables de alumnos mediante cuaderno de comunicados con una semana de anticipación usando la siguiente frase:
Fecha:
“Estimada/o/s mamá/papá/padres: Se cita a entrevista para el día ….. a las …. Confirmar asistencia.
Notificado
Firma y aclaración de firma del docente
b. Registrar la entrevista confirmada en la agenda de dirección destinada a tal fin
c. Documentar previamente, en la carpeta de seguimiento, el seguimiento del alumno respecto del asunto a tratar, con el aporte escrito de otros docentes que intervienen en el proceso de aprendizaje.
d. Notificar a dirección el seguimiento llevado adelante
e. Acordar con el colega que acompañará en la entrevista, de lo contrario, coordinar con dirección.
2. El día de la entrevista
a. Verificar la disponibilidad del espacio destino para la entrevista, para evitar pasear con el padre por el establecimiento educativo.
b. Se tomarán en cuenta los siguientes espacios, por orden según esté ocupado cada uno de ellos:
· Sala de entrevistas
· Oficina de secretaría
· Oficina de dirección
· Aula de biblioteca
c. Avisar a la preceptora el lugar en el que se encuentra el docente con el objetivo de ubicarlo rápidamente una vez que el/los responsable/s del estudiante se haga/n presente/s en la institución.
d. Acompañar al responsable del alumno hacia el espacio destino para la entrevista.
3. Durante la entrevista
a. Acciones entrevistador:
I. Informar el objetivo de la entrevista
II. Desarrollar cada uno de los puntos marcados con las dificultades observadas y estrategias para encauzar un buen aprendizaje que solicitan refuerzo desde el hogar
III. Las preguntas que se realizan deben ser dirigidas hacia los objetivos de la entrevist
IV. Escuchar las respuestas detenidamente y pautar acuerdos entre ambas partes teniendo en cuenta lo dicho por los responsables de los alumnos. Si los responsables de alumnos se explayan en vivencias particulares, experiencias de su infancia, etc., retomar los objetivos de la entrevista.
V. Lee el contenido de la carpeta de seguimiento y el responsable del alumno firma la carpeta de seguimiento.
VI. No se permite:
· Juzgar a los responsables de alumnos.
· Buscar un culpable de la situación.
· Desestimar sentimientos de los padres.
· Identificarse con el alumno o con uno o ambos responsables del alumno.
· Imponer soluciones.
a. El docente acompañante:
I. Tomará el libro de actas una vez que sea notificada la presencia del responsable del alumno.
II. Registrará en el libro de actas, los presentes, quién solicitó entrevista, temas tratados, dificultades observadas y acuerdos entre partes.
III. Resgistrará que se pone en conocimiento del/a/los señor/a/es el contenido de la carpeta de seguimiento.
4. Finalización de la entrevista
a. El docente acompañante Lee el contenido acta en voz alta, pregunta si hay algo más que agregar respecto de los temas tratados, y cierra el acta con la siguiente frase
“Se lee el acta en voz alta y sin más que agregar, ambas partes firman en pleno conocimiento de su contenido y de común acuerdo, pautando una nueva entrevista para el seguimiento del alumno”
b. Una vez firmada el acta de registro, el docente que solicitó la entrevista se retira inmediatamente informando que vuelve al cuidado de los alumnos, el docente acompañante guía al responsable del alumno hacia la puerta de salida.
Equipo Directivo